FAQ

Les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés.

La Poste et Mondial Relay selon votre choix lors de la commande.

Oui, certaines options express sont disponibles lors du paiement. Les frais supplémentaires sont indiqués à ce moment.

Contactez-nous rapidement. Si la commande n’est pas encore expédiée, nous pourrons mettre à jour l’adresse.

Oui, Mondial Relay est disponible pour certaines commandes. Sélectionnez cette option lors du paiement.

Contactez-nous avec votre numéro de commande et nous vérifierons le suivi auprès du transporteur.

Oui, nous livrons dans de nombreux pays. Les frais et délais varient selon la destination.

Non, ils sont calculés selon le poids et le transporteur choisi et ajoutés au total de la commande.

Après expédition, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi pour le transporteur choisi.

Prenez une photo du colis et du produit, puis contactez-nous rapidement pour trouver une solution adaptée.